Політика конфіденційності

Конфіденційність персональних даних є однією з головних турбот ТОВ «КЛІНІКА САНТЕ» розташованої в Україні, м.Київ, проспект Відрадний, буд.9, як оператор даних.

Цей документ призначений для інформування вас про обробку ваших персональних даних у контексті використання веб-сайту http://www.analizeonline.ro, який ми будемо називати «веб-сайт».
Вміст

Категорії персональних даних, що оброблені

A. Якщо Ви є клієнтом веб-сайту, [власник веб-сайту] оброблятиме ваші персональні дані, наприклад:

  • Прізвище та ім’я

  • Номер телефону

  • Адреса електронної пошти

  • Платіжна адреса

  • Адреса доставки

  • Дані, пов’язані з тим, як Ви використовуєте сайт (наприклад, ваша поведінка / уподобання / звички в доменах)

  • А також будь-які інші категорії даних, які надаєте безпосередньо в контексті створення облікового запису користувача, у контексті розміщення замовлення через веб-сайт або будь-яким іншим способом, що є результатом використання веб-сайту.

Якщо Ви використовуєте свій обліковий запис Facebook або Google для створення облікового запису користувача на веб-сайті, ТОВ «КЛІНІКА САНТЕ» оброблятиме такі дані публічного профілю, які відображаються у відповідних програмах: ім’я користувача, адреса електронної пошти.
Якщо Ви вирішите створити обліковий запис користувача лише перед оформленням замовлення послуги, доступної на сайті, буде запитана ваша адреса електронної пошти, на основі якої буде автоматично створено обліковий запис.
У випадку якщо Ви не завершите замовлення, адреса електронної пошти та інші надані дані не будуть збережені CLINICA SANTE, а створений обліковий запис буде видалено автоматично.

B. Якщо Ви є відвідувачем веб-сайту, CLINICA SANTE оброблятиме ваші персональні дані, які ви надаєте:

  • Безпосередньо в контексті використання сайту, як-от дані, які Ви надаєте в розділі контактів/питань/скарг, за умови, що Ви зв’яжетеся з нами таким чином

  • Опосередковано такі дані, як: IP-адреса, використовуваний браузер, тривалість навігації, історія пошуку, використовувана операційна система, мова та переглянуті сторінки, повні URL-адреси, послідовність кліків на нашому сайті, через нього та з нашого сайту, інформація або продукти, які переглядалися/шукалися, тривалість відвідування певних сторінок, інформація про взаємодію зі сторінками (наприклад, прокручування, клацання, рухи миші), дані про поведінку користувачів.

вгору

Цілі та підстави обробки

A. Якщо Ви є клієнтом веб-сайту, CLINICA SANTE обробляє Ваші персональні дані наступним чином:

  • для укладання договірних відносин між Вами та CLINICA SANTE, відповідно, для прийняття, підтвердження, доставки та виставлення рахунків за замовлення, розміщене на веб-сайті, інформування Вас про статус замовлення, організацію повернення замовлених послуг, тощо.

Підстава: Обробка Ваших даних для цієї мети ґрунтується на договорі, укладеному між Вами та CLINICA SANTE, визначеному в Умовах використання http://www.analizeonline.ro/termeni-si-conditii. Надання Ваших персональних даних є необхідним для виконання цього договору. Відмова в наданні даних може призвести до неможливості здійснення договірних відносин між Вами та CLINICA SANTE

  • Для виконання юридичних зобов’язань, CLINICA SANTE у контексті послуг, що надаються через веб-сайт, включає зобов’язання у податкових питаннях, а також у питаннях архівування.

Підстава: обробка Ваших даних для цієї мети необхідна на підставі правових зобов’язань. Для цього необхідно надати свої дані. Відмова надати дані може призвести до неможливості CLINICA SANTE виконувати свої юридичні зобов’язання і тому не може запропонувати Вам послуги через веб-сайт.

  • для маркетингової діяльності, відповідно, для передачі за допомогою засобів дистанційного зв’язку (електронна пошта, SMS) комерційних повідомлень щодо продуктів і послуг, які пропонує CLINICA SANTE, через веб-сайт.

Підстава: Обробка Ваших даних для цієї мети ґрунтується на Вашій згоді, якщо Ви вирішите її надати.

Ви можете висловити свою згоду на обробку даних для цієї мети, поставивши позначку у відповідному полі з моменту створення облікового запису, або після створення облікового запису в розділі інформації про мій обліковий запис.
Щоб відмовитися від отримання таких комерційних повідомлень, Ви можете скористатися опцією в кінці кожного електронного листа/sms, що містить комерційні повідомлення. Крім того, можете скасувати підписку, увійшовши в розділ «Інформація про мій обліковий запис».
Надання Ваших даних для цієї мети є добровільним. Відмова в наданні згоди на обробку Ваших даних для цієї мети не матиме для Вас негативних наслідків.

  • з метою проведення різноманітних аналізів, звітів про режим роботи веб-сайту, створення профілів уподобань споживачів, головним чином з метою покращення досвіду, запропоновані на веб-сайті.

Підстава: обробка ваших даних для цієї мети ґрунтується на законних інтересах CLINICA SANTE постійно покращувати взаємодію з клієнтами на сайті. Надання ваших даних для цієї мети є добровільним. Відмова надати дані для цієї мети не матиме для Вас негативних наслідків.

B. Якщо Ви є відвідувачем сайту, [власник веб-сайту] обробляє Ваші персональні дані наступним чином:

  • для маркетингової діяльності, відповідно для передачі за допомогою засобів дистанційного зв’язку (електронна пошта, sms) комерційних повідомлень, щодо продуктів і послуг, які пропонує [власник сайту], через веб-сайт.

Підстава: Обробка ваших даних для цієї мети ґрунтується на вашій згоді, якщо ви вирішите її надати.
Ви можете висловити свою згоду на обробку даних для цієї мети, заповнивши та поставивши позначку у відповідній графі у формі підписки на розсилку, доступній на веб-сайті.
Щоб відмовитися від отримання таких комерційних повідомлень, можете скористатися опцією в кінці кожного електронного листа/sms, що містить комерційні повідомлення.
Надання Ваших даних для цієї мети є добровільним. Відмова в наданні згоди на обробку Ваших даних для цієї мети не матиме для Вас негативних наслідків.

  • для розгляду звернень, скарг та контролю трафіку і покращення вашого досвіду, запропонований на сайті.

Підстава: Обробка Ваших даних для цієї мети ґрунтується на законному інтересі [власника веб-сайту] для забезпечення правильного функціонування сайту, а також для постійного покращення досвіду відвідувачів сайту, зокрема шляхом отримання різноманітних коментарів, питань, або скарг.
Надання Ваших даних для цієї мети є добровільним. Відмова надати дані для цієї мети не матиме для Вас негативних наслідків.

вгору

Тривалість, протягом якої ми обробляємо Ваші дані

CLINICA SANTE оброблятиме Ваші персональні дані таким чином, наскільки це необхідно для досягнення цілей обробки, зазначених вище.
Якщо Ви є клієнтом, ми оброблятимемо дані протягом усього періоду договірних відносин, відповідно до юридичних зобов’язань, за які відповідає CLINICA SANTE (наприклад, щодо підтверджуючих фінансово-бухгалтерських документів, для яких встановлений законом строк зберігання становить 10 років з моменту закінчення фінансового року, протягом якого вони були складені).
У випадку коли Ви є клієнтом і використовуєте можливість видалити свій обліковий запис користувача, натиснувши кнопку «видалити обліковий запис» у розділі «інформація про мій обліковий запис», CLINICA SANTE буде інтерпретувати цю дію, як ваш вибір відмовитися від отримання комерційних повідомлень, за допомогою яких ми інформуємо вас про продукти та послуги, які пропонуються на сайті.
У цьому випадку, якщо Ви вирішите видалити свій обліковий запис користувача, ми більше не надсилатимемо Вам електронні листи та/або SMS такого роду.
Однак ми хочемо повідомити Вам, що видалення облікового запису не призведе до автоматичного видалення ваших особистих даних.
Якщо Ви бажаєте припинити обробку Ваших персональних даних, або якщо Ви хочете видалити дані, ви можете скористатися правами, описаними в пункті 6 нижче.
Якщо Ви подаєте запит на видалення облікового запису, але в цьому обліковому записі є принаймні одне активне замовлення, запит на видалення облікового запису можна буде зареєструвати лише після надання послуг і завершення останнього активного замовлення.
Якщо Ви відкликаєте свою згоду на обробку даних у маркетингових цілях, CLINICA SANTE припинить обробку Ваших персональних даних для цієї мети, не впливаючи на обробку, яку здійснює CLINICA SANTE на основі згоди, висловленої вами до її відкликання.

Розкриття персональних даних

Ми не передаємо/продаємо Ваші персональні дані третім особам.
Окрім оператора, у певних ситуаціях, дані можуть бути доступні третім сторонам, таким як постачальники послуг, транспортні оператори, хостинг-провайдери, ІТ-компанії, названі, за необхідності, уповноваженими особами Оператора.
За договором вони зобов’язані зберігати конфіденційність даних і використовувати їх виключно з метою, для якої вони були надані.
Крім того, ми можемо розкрити Ваші персональні дані центральним/місцевим органам державної влади в нижче наведених випадках:

  • для адміністрування сайту
  • у ситуаціях, коли це повідомлення було б необхідним для вручення призів, або інших переваг зацікавленим особам, отриманих в результаті їхньої участі в різних рекламних кампаніях, організованих CLINICA SANTE через сайт;
  • для підтримки, персоналізації та вдосконалення веб-сайту та послуг, що надаються через нього
  • для виконання аналізу даних, тестування та дослідження, моніторингу тенденцій використання діяльності, розробки функцій безпеки та автентифікації користувачів
  • для передачі комерційних маркетингових повідомлень на умовах та в межах, передбачених законодавством
  • коли розкриття персональних даних передбачено законодавством тощо.
вгору

Передача персональних даних

Персональні дані, надані CLINICA SANTE можна викристовувати лише в межах України.

Ваші права

Згідно з умовами, передбаченими законодавством про обробку персональних даних, Ви як суб’єкт даних. маєте такі права:

  • право на інформацію – право на отримання інформації, щодо діяльності з обробки, яку здійснює CLINICA SANTE, відповідно до того, що описано в цьому документі;
  • право на доступ до даних, право на отримання підтвердження від CLINICA SANTE, щодо обробки персональних даних, а також деталі щодо діяльності з обробки, наприклад, спосіб обробки даних, мета, з якою здійснюється обробка, одержувачі, або категорії одержувачів даних, тощо;
  • право на виправлення – право на отримання виправлення без виправданих затримок від CLINICA SANTE недостовірних/необґрунтованих персональних даних, а також заповнення неповних даних;
  • право на видалення даних без невиправданої затримки («право бути забутим») — застосовуються певні умови; Можливо, після запиту на видалення даних CLINICA SANTE може анонімізувати ці дані (таким чином позбавляючи їх особистого характеру) і продовжувати їх обробку за цих умов для статистичних цілей;
  • право на обмеження обробки за певних умов;
  • право на портативність даних – право на отримання персональних даних у структурованому вигляді, загальновживаному та зручному для читання форматі, а також право на передачу цих даних компанією CLINICA SANTE іншому оператору даних, якщо виконуються умови, передбачені законом;
  • право на опозицію
  • щодо діяльності з обробки, це можна здійснити, надіславши запит відповідно до тих, що вказані нижче;

– у будь-який час, з причин, пов’язаних із конкретною ситуацією, в якій перебуває відповідна особа, щоб дані щодо неї/її оброблялися на основі законного інтересу CLINICA SANTE, або на основі суспільних інтересів, за винятком випадків, коли CLINICA SANTE може довести, що він має законні та вагомі підстави, які виправдовують обробку та переважають над інтересами, правами та свободами відповідних осіб, або що метою є встановлення, реалізація чи захист права в суді;
– у будь-який час, безкоштовно та без будь-яких підстав, щоб дані, що стосуються його, оброблялися для цілей прямого маркетингу.

  • право не бути суб’єктом автоматизованого індивідуального рішення. Право не бути суб’єктом рішення, прийнятого виключно на основі автоматичної обробки даних, включаючи створення профілів, які створюють юридичні наслідки, що стосуються суб’єкта даних, або впливають на нього подібним чином у значній мірі;
  • право звернутися до Національного органу нагляду за обробкою персональних даних, або до компетентних судів, якщо це буде визнано необхідним.

З будь-якими додатковими запитаннями, щодо того, як обробляються персональні дані та для реалізації зазначених вище прав, будь ласка, зв’яжіться за адресою електронної пошти: office@clinica-sante.ua

вгору

онфіденційність неповнолітніх

CLINICA SANTE свідомо не надсилає та не збирає інформацію від осіб віком до 18 років. Веб-сайт не призначений для отримання будь-якої інформації від осіб віком до 18 років.
Якщо помилково отримаємо інформацією такого характеру та нам про це стане відомо, ми отримаємо відповідну згоду батьків на використання цієї інформації або, якщо це неможливо, ми видалимо інформацію з наших серверів.
Якщо ви бажаєте повідомити нас про отримання інформації про осіб віком до 18 років, зв’яжіться з нами електронною поштою office@clinica-sante.ua

вгору

Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право змінювати цю політику конфіденційності. У разі серйозних змін у майбутньому Ви отримаєте сповіщення електронною поштою (якщо це можливо), або шляхом відображення спеціального повідомлення на веб-сайті.
Цей веб-сайт використовує файли cookie.

вгору
Clinca Sante
Онлайн знижки

Знижка 15%
на онлайн замовлення

Просто і швидко ви скорочуєте час перебування на прийомі.

Онлайн замовлення

Чому Clinica Sante?

Clinca Sante

Загальнонаціональне покриття

Мережа лабораторій та відділень в Україні

Clinca Sante

Доступні ціни

Помірні ціни, висока якість лабораторних медичних послуг

Clinca Sante

Сучасні технології

Технології останнього покоління для надійних результатів.

Clinca Sante

Досвід і відданість справі

Засновані в 1995 році та з тих пір працюємо віддано для наших пацієнтів

Відкриті до діалогу

Clinca Sante

Ми раді відповісти на будь-який запит щодо послуг медичної лабораторії.

Чекаємо ваших повідомлень на електронну адресу
Електронна пошта: office@clinica-sante.ua або використовуючи контактну форму.

Правила підготовки до аналізів

Рекомендації

Доцільно робити забір крові зранку з 7.30 до 10.30, після попереднього 12-годинного голодування та відпочинку і до прийому будь-яких ліків..

Виключення

У випадку гострих станів можна провести термінові аналізи – аналіз крові, ПЛР або деяких гормонів, які потрібно забирати в день, зазначений лікуючим лікарем (кортизол, прогестерон та ін.)

Важливо

Коли ви приймаєте ліки, завжди запитуйте свого лікаря, чи потрібно припинити прийом ліків для забору лабораторних зразків та вкажіть це під час здачі аналізу. вибухнути.

Важливо

Зразки сечі будуть направлені в лабораторію протягом години після забору зразка, а якщо це неможливо, зразки зберігатимуться у холодильнику. Перед здачою аналізу мийте руки та статеві органи з водою та милом, уникаючи використання дезінфікуючих засобів. Забір проводиться в одноразових спеціальних контейнерах, які пропонуються лабораторією. Зразки сечі не збираються під час менструального циклу (в такому випадку, використовуються інтравагінальні прокладки), та від пацієнтів, що проходять антидіуретичну терапію.

ЗАС + осад

ЗАС + Осад збирають вранці з першою порцією сечі, близько 20 мл, безпосередньо у контейнер

Бак.посіву сечі

Для бак.посіву сечі забирається середня порція, близько 20 мл, безпосередньо у стерильний контейнер. Аналіз слід проводити перед введенням антибіотиків або після припинення лікування протягом мінімум 7 днів. Аналіз не проводиться під час лікування антибіотиками.

Сеча за 24 год (добова сеча)

Для аналізу збирається сеча протягом 24 годин (глюкозурія, протеїнурія, кальцій сечі, метанефрини / норметанефрини сечі і т.д.) Забір повинен початися в першій половині дня. Першу сечу не потрібно збирати, а всі наступні порції збирають у контейнер вказавши час здачі першої порції (близько 2-3 л, чисті) і зберігають у холодильнику. Остання порція сечі повинна збиратися на наступний ранок в той же час, . Вся сеча вимірюється, гомогенізується і приймається у контейнері та доставляється до лабораторії. На контейнері потрібно вказати кількість зібраної сечіпротягом 24 годин.

Аналіз сечі на цукор

Для немовлят: видаліть папір, що покриває клейку стрічку. Помістіть стерильний мішок навколо уретри (для хлопчиків статевий член повинен бути поміщений в сечоприймач; для дівчаток: після туалету статевих органів навколо вульви потрібно наклеїти отвір сечоприймача. Після забору сечоприймач зв’язується, щоб запобігти витіканню сечі

Важливо

Забір мазка із зіву здійснюється вранці, натще, туалет ротової порожнини перед здачею аналізу не проводиться.

Рекомендація

Аналіз слід проводити до введення антибіотиків або після припинення лікування протягом мінімум 7 днів. Матеріал не забирається під час лікування антибіотиками.

Важливо

Перед забором аналізу,неможна використовувати медикаменти для носа (краплі, мазі, тощо). Також неможна робити туалет носових ходів перед аналізом.

Рекомендація

Аналіз слід проводити до введення антибіотиків або після припинення лікування протягом мінімум 7 днів. Аналіз не проводиться під час лікування антибіотиками.

Копропаразитологічне дослідження, копрограма, антиген Giardia, антиген Helicobacter pylori, прихована кров в калі.

Важливо

Зразок збирають за допомогою спеціальної ложки, яка укомплектована разом з контейнером, без транспортного середовища, потрібно зібрати зразок з трьох різних місць калових мас, але не більше 4-5 ложечок. Якщо в калі є патологічні домішки (слиз, гельмінти, кровяні згустки) то зразок беруть безпосередньо з тих місць

Рекомендація

Забір слід проводити перед початком медикаментозної терапії.

Важливо

Зразок збирають за допомогою ложки, що супроводжується стерильним контейнером з / без транспортного середовища. Зразки, зібрані в екологічно безпечних контейнерах, повинні оброблятися протягом 2 годин після збирання.

Рекомендація

Збирання слід проводити перед початком антимікробного лікування.

Мікроскопія вагінальних/уретральних виділень, дослідження урогенітального мазка на Chlamydiei trachomatis, Mycoplasmei/Ureaplasmei/Papilloma virus (HPV), цитологічне дослідження по Babes Papanicolau.

Важливо

За 48 годин до забору зразків, заборонені статеві акти, використання різних медикаментів (креми,свічки, таблетки тощо),та проведення інтравагінальних процедур

Рекомендація

Не забираються зразки під час менструації. Оптимальний час для здачі аналізів – середина менструального циклу, а у випадку інфекцій після лікування

Важливо

Для забору матеріалу слід використовувати стерильний контейнер з широким отвором). Для того, щоб аналіз був достовірним, матеріал збирається в клініці або транспортується в лабораторію якнайскоріше від 30 хвилин до 1 годину після забору, підтримуючи температуру, максимально наближену до температури тіла, 37ºC.

Рекомендація

Перед забором матеріалу рекомендується утриматись від статевих актів, мінімум 2 дні, але не більше 7 днів. Забороняється використовувати презервативи та будь які медикаментозні препарати (це впливає на якість сперми).

To top